วัฒนธรรมองค์กร
ค่านิยมที่ไม่มีแนวปฏิบัติจริงก็เป็นเพียงข้อความบนผนัง สี่ข้อด้านล่างนี้ล้วนสอดคล้องกับการดำเนินงานจริงของเรา
คุณภาพมาก่อน
ทุกข้อมูลในใบรับรองคุณภาพต้องมาจากบันทึกการตรวจสอบของล็อตนั้น ยอมไม่รับออเดอร์ดีกว่าออกใบรับรองที่ไม่ตรงกับของจริง
พูดแล้วทำ
การรับปากกำหนดส่งอ้างอิงจากกำลังการผลิตและตารางเรือ ตรวจสอบกำหนดส่งที่เป็นไปได้ก่อนจัดตารางผลิต และติดตามตามจุดสำคัญจนถึงการโหลดขึ้นเรือ
ร่วมรับผิดชอบกับลูกค้า
เข้าร่วมคัดเลือกวัสดุและยืนยันมาตรฐานตั้งแต่ต้นโครงการ ชี้แจงจุดที่อาจเกิดปัญหาก่อนเสนอราคา
มองระยะยาว
ธุรกิจส่งออกอาศัยการสั่งซื้อซ้ำไม่ใช่การขายครั้งเดียว ข้อกำหนดทางเทคนิคของลูกค้าจะช่วยปรับปรุงการผลิตและการจัดการเอกสารของเรา
สี่ข้อที่ลงสู่กระบวนการ
| ค่านิยม | วิธีปฏิบัติ | วิธีที่ตรวจสอบได้ |
|---|---|---|
| คุณภาพมาก่อน | ข้อมูลใบรับประกันดึงจากบันทึกการตรวจสอบล็อตนี้โดยตรง ไม่ใช้แม่แบบ | ขอสำเนาบันทึกการตรวจสอบต้นฉบับของล็อตใดก็ได้ |
| พูดจริงทำจริง | กำหนดวันส่งมอบที่เป็นไปได้ก่อนจัดตารางผลิต และติดตามตามจุดจนถึงการโหลดขึ้นเรือ | เปรียบเทียบวันส่งมอบตามสัญญากับวันที่จัดส่งจริง |
| ร่วมรับผิดชอบกับลูกค้า | ชี้แจงประเด็นที่อาจเกิดปัญหา (ความต่างมาตรฐาน ค่าคลาดเคลื่อน บรรจุภัณฑ์) ก่อนเสนอราคา | ข้อกำหนดแจ้งความเสี่ยงในใบเสนอราคา |
| มองระยะยาว | ข้อกำหนดทางเทคนิคของลูกค้าถูกป้อนกลับเข้าสู่รายการปรับปรุงสินค้าและเอกสาร | ตรวจสอบว่ามาตรการแก้ไขจากข้อโต้แย้งครั้งก่อนได้ดำเนินการจริง |
หน้าที่เกี่ยวข้อง
ต้องการใบเสนอราคาหรือการสนับสนุนทางเทคนิค?
แจ้งสินค้า วัสดุ ข้อกำหนด จำนวน และท่าเรือปลายทาง เราจะตอบกลับด้วยราคา FOB / CIF ภายใน 24 ชั่วโมง
